LA NUEVA ADMINISTRACIÓN

La preocupación de los empresarios por mejorar la productividad con calidad y ser más competitivos ha sido continua desde la revolución industrial, pero ha venido cambiando en su metodología en la medida en que se han transformado también las suposiciones básicas de la buena administración y gestión, como consecuencia del aumento de los conocimientos y la exigencia de las necesidades mundiales.
En el escenario actual  los procesos de cambio son cada día más dinámicos; las estructuras, las formas, los instrumentos y los medios se están renovando. 
La forma de administrar ha evolucionado y como empresarios tenemos la disyuntiva de  adaptarnos a ello.

LA NUEVA ADMINISTRACIÓN
MODELO ANTIGUO MODELO NUEVO
* Responsabilidad personal – El éxito o fracaso de la organización estaba centrada en Don Fulano, en el inge o el patrón. Conozco todavía varias organizaciones en que nadie se mueve sin no lo dice el jefe, no se vaya a enojar. * Responsabilidad colectiva – Como en el cuerpo humano el funcionamiento de una persona tiene que ser integral no hay una persona integral sin cerebro pero tampoco lo hay sin oído. El éxito es compartido entre todos así como también el fracaso.

* Trabajo – obligación: Ya hemos tenido oportunidad de comentar que desde mi perspectiva una gran parte de nuestro rechazo al trabajo tiene que ver con que ganarás el pan con el sudor de tu frente. El trabajo es visto como un castigo. * Trabajo - desarrollo persona: En la nueva administración tanto los empresarios como los colaboradores tenemos que entender que el trabajo es una forma de desarrollarnos plenamente como seres humanos y que el trabajo contribuye al éxito profesional.
* Un director – dictador: Atemoriza, castiga. * Un director – líder : Inspira, mueve y atrae
* Administración centralizada: Todo al DF, los trámites a México, la recaudación a México, las decisiones a México * Administración descentralizada: cada unidad es independiente y autónoma cada vez más lo que permite lograr una gran flexibilidad para las empresas y fomentar el empowerment o la actuación a los colaboradores. A muchos lo que les pasa es que quisieran seguir con el cordón y cuando les dicen ahora te mueves solo, les entra el pánico escénico. No aceptan la responsabilidad que conlleva la administración descentralizada.
* Decisiones de arriba hacia abajo: La línea de mando, dijo el jefe y ni chistes. * Decisiones en ambos sentidos: También el jefe puede equivocarse y el hecho de reconocerlo permite a la organización nutrirse del conocimiento del personal. No hay que olvidar que quien tiene mayor conocimiento de una actividad es el que realiza la chamba y su conocimiento puede contribuir significativamente en la administración exitosa de las empresas
* Especialidad de por vida: Los horneros eran solo horneros 40 años, las secretarias sólo elaboraban cartas, memos y archivaban * Dominio de varias áreas: multihabilidades, organizaciones de alto desempeño, equipos autodirigidos requieren que los operadores conozcan su trabajo, puedan interpretar gráficas de control, sean instructores y además conozcan la operación de todos los equipos que conforman las celdas de trabajo. Las secretarias además ahora elaboran presupuestos, llevan la contabilidad básica, pueden administrar un call center y diseñan publicidad del producto.
* Explotación irracional de los recursos naturales – Todo al lago de Valsequillo, chimeneas al por mayor aventando humo, tira el diesel en el campo. * Respeto al ecosistema – Certificaciones como ISO 14000, Industria Limpia, el uso de productos biodegradables o reciclables impacta en la administración de las organizaciones. En Europa no compran muebles si los barnices no son con base agua y las maderas son de bosques reforestados. Una barrera no arancelaria que cada día cobrará mas fuerza es precisamente el demostrar que la administración de las organizaciones considera el entorno ecológico y el uso racional de los recursos naturales.
* Información limitada – lenta: los catálogos de los productos duraban años. Mandabas a imprimir miles. * Información amplia – rápida: Quieren una cotización en Italia, ya está. No sabes cuáles son los requisitos para el crédito de la máquina, ya los tienes. Puedes acceder a información referente a un tema en particular y consultar cientos de miles de artículos en todo el mundo. Manda un paquete hoy y hoy mismo llega a Francia.
* Empresas individualistas – Yo puedo todo y dentro de mi organización tengo contabilidad, logística, embarques, diseño, fabricación, abogados * Alianzas estratégica : soy bueno en lo que hago y cada uno de mis alianzas también, algo aporta lo que al otro le falta, sin necesidad de ser todólogo. Me dedico a fabricar tazas pero tengo una alianza con Dell que me provee del equipo y mantenimiento a las computadoras. Diseño dos me hace la publicidad pero con corporación Puebla tenemos un intercambio de servicios a cambio de tiempo en radio. La administración se guía por perfeccionar el corazón de mi negocio y aliarme con los mejores en su ramo.

Si considera que su estilo de administrar tiene más de 6 criterios en la administración tradicional más vale que reflexione al menos en identificar en cuáles podría empezar a evolucionar.
Seguramente todos tenemos de ambas, lo importante es que también nos adecuemos a las nuevas circunstancias del mundo de los negocios.