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¿Cómo escoger el mejor hospedaje web para mi negocio?

Con tantos proveedores de hospedaje web que existen en la actualidad, puede llegar a ser muy difícil para un emprendedor elegir el que mejor le conviene para su negocio. Sin embargo, con un poquito de investigación, es posible elegir al proveedor de hospedaje web perfecto para nuestro negocio.

¿Qué tan confiable es el servicio que voy a contratar?

Uno de los aspectos más importantes que debemos investigar antes de contratar cualquier servicio de hospedaje web es qué tan confiable es dicho servicio. Muchas compañías manejan la “confiabilidad” de su servicio en función del porcentaje de tiempo que este está activo en línea y emplean números como “99.999 %” del tiempo, sin embargo cualquier cliente experimentado sabe que la confiabilidad de un servicio de hospedaje web se compone de varios elementos, entre los cuales están:

- ¿Qué porcentaje de tiempo están activos al año? (el famoso número con muchos nueves)
- ¿Qué tantos problemas tienen para envío y recepción de e-mails?
- ¿Han estado sus IPs y/o dominios considerados como generadores de SPAM – y por tanto bloqueados en muchas partes-?, en caso afirmativo ¿qué tan frecuente es esto?
- ¿Mantienen actualizados los sistemas de sus servidores?
- Si tengo un problema, ¿cuál es el tiempo promedio de respuesta o resolución de mi problema?
- ¿Cómo responden ante ataques informáticos?, ¿Si alguien ataca mi servidor, suspenden mi sitio o me ayudan a contrarrestar el ataque?
- ¿Cuál es la velocidad percibida de los servidores de dicho proveedor (desde distintos lugares)?

Como podemos ver, la confiabilidad de un proveedor de hospedaje web no solo se compone del tiempo de “downtime” (caídas) y “uptime” (servicio activo) que sus servidores tienen al año, sino una serie de factores que definen la calidad de dicho proveedor de hospedaje web.

Autor: Este artículo fue originalmente escrito por Hospedaje-web.com (http://hospedaje-web.com) “El portal de la industria del Hospedaje Web en español”.