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Las herramientas On Line de 'aguas de alcalá' son cada vez más utilizadas por los vecinos de la ciud

Alcalá de Henares, 26/11/2008
aguas de alcalá informa que los usuarios apuestan cada vez más por las herramientas On Line que el Servicio Municipal de Aguas pone a su disposición para la realización de gestiones. Concretamente, la incorporación de la factura electrónica, la e-factura, al Servicio de Aguas, ha tenido una gran acogida en Alcalá de Henares. Ya son 1.362 los clientes que recibirán, completamente gratis, su factura del agua por correo electrónico contribuyendo con la empresa en el impulso de acciones medioambientales al utilizar un soporte limpio y no contaminante.

Además, la página web de aguas de alcalá, con la incorporación de un acceso directo, ha resultado el medio más utilizado por los vecinos para solicitar la e-factura, recibiendo una media de 7 peticiones al día. Asimismo, el Centro de Atención al Cliente es otra de las vías más empleadas por los alcalaínos.

En esta línea, y dentro del impulso de acciones medioambientales responsables, el Servicio Municipal de Aguas sortea tres marcos de fotos digitales entre los ciudadanos que soliciten, o hayan solicitado ya, la e-factura hasta el 31 de diciembre.

Los ciudadanos de Alcalá pueden solicitar la factura electrónica, además de a través de la web de aguas de alcalá, facilitando su dirección de correo electrónico con el envío de un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla , indicando el número de contrato, población, nombre y apellidos del titular y dirección del e-mail donde desean recibir la e-factura, o llamando al Centro de Atención al Cliente (902 23 60 23). La factura electrónica recibida dispone de la misma validez fiscal y legal que la factura tradicional.

Con este servicio, aguas de alcalá reitera su compromiso con la calidad en la atención al cliente y el medioambiente, así como pone de manifiesto que continúa trabajando para satisfacer las demandas de los ciudadanos de la ciudad, adaptando su gestión a las posibilidades de las nuevas tecnologías.

 

Fuente de Informacion:

www.portal-local.com

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