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"aguas de alcalá" informa de que cerca de 1.100 vecinos de la ciudad han solicitado la factura electrónica, desde su puesta en marcha el pasado mes de abril. Este nuevo servicio, totalmente gratuito, seguro y respetuoso con el medioambiente, permite la recepción de la factura del agua directamente en el e-mail del cliente.
Los clientes que apuestan por la factura electrónica, contribuyen con "aguas de alcalá" en el cuidado del medio ambiente, ya que, para la fabricación de 1.000 kilos de papel blanco son necesarios 100.000 litros de agua, además de emitir 1.700 kilogramos de CO2 a la atmósfera. En esta línea, y dentro del impulso de acciones medioambientales responsables, el Servicio Municipal de Aguas sorteará tres marcos de fotos digitales entre los ciudadanos que soliciten, o hayan solicitado ya, la e-factura hasta el 31 de diciembre. Asimismo, la e-factura aporta muchísimas ventajas al cliente; mayor seguridad, celeridad y certeza en el envío y recepción de sus facturas, una mayor confidencialidad, facilidad de archivo y consulta, además de asegurar la legibilidad al disponer siempre de documentos originales. Para solicitar la factura electrónica, los clientes tan sólo deben facilitar su dirección de correo electrónico, enviando un e-mail a
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, indicando el número de contrato, población, nombre y apellidos del titular y dirección del e-mail donde desean recibir la e-factura, o llamando al Centro de Atención al Cliente (902 23 60 23). La factura electrónica recibida dispone de la misma validez fiscal y legal que la factura tradicional. Con este servicio, "aguas de alcalá" reitera su compromiso con la calidad en la atención al cliente y el medioambiente, así como pone de manifiesto que continúa trabajando para satisfacer las demandas de los ciudadanos de la ciudad, adaptando su gestión a las posibilidades de las nuevas tecnologías. Fuente de Informacion:
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