En el boletín pasado, mencionamos las primeras 10 acciones para crear confianza en los visitantes de su sitio web, como asegurarnos que nuestro sitio web luzca profesional, que la navegación sea intuitiva, el utilizar un lenguaje apropiado, entre otros.

Ahora continuaremos con las siguientes 10 acciones . . .

11. Publique casos de estudio acerca de los clientes que han sido ayudados, quienes utilizaron su producto, etc.

12. No insulte o maldiga a sus competidores. Es poco profesional. Es mejor ofrecer una comparación objetiva de los productos o servicios de su competencia.

13. Céntrese en la construcción de su reputación a largo plazo, no en hacer ventas rápidas.

14. Escriba artículos para la gente, no para los motores de búsqueda.

15. Haga en su sitio web la sección de “Quiénes somos”. Es importante hacer sentir a los visitantes que hay gente real detrás del sitio web.

16. Publique su foto o las fotos de las personas involucradas en el sitio web. Refuerza el hecho de que hay personas reales detrás del sitio web.

17. Identificar claramente quién está detrás del sitio web. Nada crea más sospechas que un sitio que trata de ocultar la identidad de sus editores.

18. En la sección de “Contáctenos”, proporcione un formato con datos de la compañía: correo electrónico, número telefónico, número de fax y domicilio. Nuevamente, reforza el hecho de que el sitio web está repaldada por una empresa real.

19. Proporcione un número de teléfono para que la gente puede hablar con una persona encargada del sitio web.

20. Proporcione direcciones web vinculadas al dominio del sitio web, no de los servicios de mail gratuitos como Hotmail o Gmail.

No se pierda el siguiente boletín, continuaremos con la tercera parte este artículo que incluye las acciones 21 a la 30.

Fuente:  www.site-reference.com